Atcom Sp. z o.o. przejeła działalność telekomunikacyjna z funkcjonujacej od 2001 roku spółki akcyjnej. Mimo że jesteśmy firmą małą, możliwości mamy duże - jesteśmy w stanie dostarczyć kompleksowe rozwiązania teleinformatyczne na bazie internetu. Wszystkie usługi świadczymy poprzez własne modemy dostępowe, sieci ISDN i własny ogólnopolski numer dostępowy.

Wyjście na świat zapewnia nam szwedzki operator telekomunikacyjny Telia International Carier. W Polsce mamy bezpośrednie połączenia ze wszystkimi liczącymi się operatorami telekomunikacyjnymi.

Stosując nowoczesne autorskie rozwiązania i sprzęt najlepszych światowych producentów zapewniamy wysoką bezawaryjność naszej sieci. Wszelkie prace konserwacyjne staramy się wykonywać w nocy i dni wolne od pracy. Nigdy nie zdarza się, by nasze numery dostępowe były zajęte. Każdy nasz klient zostaje objęty całodobowym serwisem, którego zadaniem jest czuwanie nad sprawnym działaniem sieci.

zapewniamy bezpieczeństwo danych

W odróżnieniu od wszystkich innych firm internetowych w Polsce od samego początku postawiliśmy na bezpieczeństwo. Jako jedyny ISP już w 1997 r. oferowaliśmy unikalne rozwiązania zabezpieczające całkowicie komputery klienta przed dostępem z zewnątrz na poziomie warstwy sieciowej.

tworzymy rozwiązania "pod klucz"

Od innych firm z branży internetowej wyróżnia nas także to, że wdrażamy i przekazujemy do eksploatacji systemy informatyczne pod klucz (w tym pełne oprzyrządowanie), a pisane przez nas oprogramowanie odpowiada konkretnym potrzebom klientów. Dzięki temu, że nasze systemy zawsze dopasowujemy do rozwiązań stosowanych już u klienta, ich wdrażanie przebiega sprawnie i prosto.

dbamy o klienta

Zależy nam na budowaniu dobrych i długotrwałych kontaktów z klientami, dlatego okresowo przeprowadzamy badania satysfakcji klienta. Odpowiedzi i wnioski uzyskane bezpośrednio od naszych klientów są podstawą do ciągłego udoskonalania jakości naszej obsługi.